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Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz ist die Planung von Arztbesuchen für den Einzelnen bequemer geworden. Künftig können Patienten nicht mehr mit dem Praxispersonal sprechen, sondern Termine über das...

Hat es schon einmal jemand geschafft, an einem Montagmorgen in einer Arztpraxis anzurufen und sofort mit jemandem zu sprechen? Wahrscheinlich nicht. Man wird entweder mit einem Besetztzeichen begrüßt oder auf unbestimmte Zeit in der Warteschleife gelassen. Mit jedem Ton, der in der Leitung...

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