Nevadas M-Resort wird von einem neuen Wachmann beschützt: Einem autonomen Roboter
Ein 450-Pfund-Autonomrobot namens "M Bot" hat sich dem Sicherheitsteam des M Resort Spa Casino in Henderson, Nev. angeschlossen.
Ausgestattet mit 50 Sensoren und Kameras ergänzt M Bot den großen menschlichen Sicherheitsdienst, der bereits die Casino-Gelände patrouilliert. Es kann überall auf dem Spielgelände, einschließlich der Parkplätze, gehen.
Die Roboter verfügen über einige vorteilhafte Sicherheitsmerkmale. Wenn jemand Hilfe benötigt, kann er eine Knopf drücken und sofort mit einem Sicherheitsdispecher verbunden werden. Der Dispecher kann den Gast über ein Interkomm-System auf dem Roboter sprechen, und M Bot kann das umgebende Geschehen aufnehmen.
Das Roboter stoppt, wenn ein Mensch oder ein Kraftfahrzeug in seinen Weg kommt. Es kann auch Worte wie "entschuldigung", "hallo", "schritt weg", "willkommen" — sowie "die Behörden wurden benachrichtigt" sagen.
"Das ist alles im Geiste, die Gäste sich sicherer zu fühlen", erzählte Patrick Durkin, Vizepräsident des Marketing des M Resort, dem lokalen Fernsehsender KVVU.
M Bot benötigt etwa 22 Stunden am Tag auf einen Ladevollständigen. Es kehrt zu einem Ladeplatz zurück, wenn es den Ladevorgang benötigt. Es wird vermutet, dass es das erste Robot in Clark County ist, das regelmäßig auf Patrouille in einem Casino ist.
Roboter auf dem Aufstieg
Der Einsatz von Robotern scheint in anderen Casinos, Unterhaltungsräumen und Restaurants zunehmend beliebt zu sein.
Letzter Monat patrouillierte in Las Vegas' Sapphire Gentlemen's Club ein massiver 4,4-Ton-Roboter während des CES-Wochenendes. Der Roboter hatte die Doppelrolle eines Bouncers/Sicherheitswarts. Das Gerät war 15 Fuss hoch und wog 8.800 Pfund. Das Gerät wurde in Zusammenarbeit mit der Sicherheit des Sapphire kontrolliert.
Das Oklahoma's Choctaw Casino & Resort war eines der letzten Spielcasinos, das Roboter zum Automatisieren des Tischdienstes einsetzte. Letztes Jahr begann das Unternehmen, Roboter zu verwenden, um Essen und Getränke den Gästen auf die Tische zu bringen und die Teller in die Küche zurückzubringen.
Die Roboter sind mit 13 Kameras ausgestattet. Die Roboter können mehr als 80 Sprachen sprechen und sogar "Geburtstagselch" singen.
"Sie fahren 15 Stunden auf einem vierstündigen Ladevorgang", erzählte Harold Johnson, regionaler Leiter für Essen und Getränke für Choctaw Casino, dem lokalen Fernsehsender KTEN.
Die Zukunft der Dienstjobs
In vielen Fällen landesweit wird die neue Technologie wegen eines Mangels an Arbeitnehmern, die sich für solche Jobs bereit erklären, eingesetzt. Natürlich hat das einige daran gewundert, ob ein nichtmenschliches Angestelltes ihnen ihren Dienstjob übernimmt.
Im Jahr 2020 veröffentlichte die Weltwirtschaftsforum einen Bericht, der schätzt, dass bis 2025 85 Millionen Arbeitsplätze durch einen Wandel der Arbeitsteilung zwischen Menschen und Maschinen bedroht sind. In Vegas können zwei Drittel der Jobs potenziell automatisiert werden, laut einem 2018-Studie der National Association of Workforce Boards und der Bertelsmann Foundation.
Bethany Khan, Sprecherin der Culinary Workers Union Local 226, die etwa 60.000 Arbeitnehmer in der Las Vegas Hospitalitätbranche vertritt, erzählte dem Nachrichtensender KVVU, dass es in den Stätten, in denen Culinary-Mitglieder beschäftigt sind, keine Roboter gibt.
Das ist teilweise auf einen 2018-Vertrag zurückzuführen, der die Ausbildung und Umschulung zum Ausgleich der ersetzten Jobs garantiert.
Der Nachrichtensender KVVU berichtete zudem, dass M Bot Phrasen wie "die Behörden wurden benachrichtigt" sagen kann, was einem zusätzlichen Sicherheitsaspekt hinzufügt. Der Aufstieg von Robotern in Casinos und anderen Unterhaltungsräumen ist eine Trendwelle, wie aus den Maßnahmen des Las Vegas' Sapphire Gentlemen's Clubs hervorgeht, das während des CES-Wochenendes einen 15-Fuß-hohen Roboter namens Mech "The Bot" Johnson einsetzte.
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