Перейти к содержимому


Фотография

Книга жалоб и предложений Velocity Co


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 316

#123117 OFFLINE   SCSI

SCSI

    Основатель SYM Клуба

  • Администратор
  • 7587 сообщений
  • 53 Я поеду
  • Telegram:@S_C_S_I
  • Тел.:+7 926 473 03 53
  • Имя:Степан
  • ГородМосква
  • Колёса:BMW C650GT

Отправлено 28 April 2013 - 12:34

Вы можете оставить в этой теме свои жалобы или пожелания, а так же положительные и негативные отзывы о работе МАГАЗИНОВ и ПЕРСОНАЛА компании Velocity Co.
Все сообщения рассматриваются Михаилом Распоповым, директором розничной сети.

При составлении сообщения, пожалуйста придерживайтесь правил:

 

1) указывайте конкретный магазин,

2) имя продавца

3) дату

4) суть проблемы

 

 

Принимать меры или давать ответ проще когда имеется собранная информация по проблеме.

Общение будет проходить в формате вопрос-ответ. Излишне эмоциональные сообщения, не конструктивная критика и флуд будут удаляться.


Изображение
Homo sapiens подразумевает возможность мыслить разумно, а не способность.
Не все, что можно делать безнаказанно, следует делать.


#301 OFFLINE   Dim Krasnodar

Dim Krasnodar

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 92 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79184612611
  • Имя:Дмитрий
  • ГородКраснодар
  • Колёса:Максим 400, gts 300 I Evo, VS 150

Отправлено 14 April 2017 - 06:26

а зачем вам цпг на 600?

Я имел ввиду тебя дядяваня, ты последний комплект ЦПГ на максима 600 забрал!

SYM or nothing! :moto:


#302 OFFLINE   дядяваня

дядяваня

    Старожил

  • Модератор
  • 12434 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:9266648340
  • Имя:Герман
  • ГородМОСКВА юж.бутово
  • Колёса:SYM GTS 250(был), JOYMAX300белий, KAYO140, irbis TTR125, GSF650S

Отправлено 14 April 2017 - 06:29

Я имел ввиду тебя дядяваня, ты последний комплект ЦПГ на максима 600 забрал!

За то она была.   В наличии.  Пусть одна, но была.    


bb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gifbb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gifbb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gif      :sunny:  КООП "СОЛНЫШКО"  :sunny:  Ремонт и обслуживание ваших мопедов и квадриков. Ремонт и обслуживание SYM.   Помощь в выборе мототехники. :sunny:


#303 OFFLINE   Dim Krasnodar

Dim Krasnodar

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 92 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79184612611
  • Имя:Дмитрий
  • ГородКраснодар
  • Колёса:Максим 400, gts 300 I Evo, VS 150

Отправлено 14 April 2017 - 06:47

За то она была.   В наличии.  Пусть одна, но была.    

Логично, велоситик с 14 года одного максима 600 продал! :moto:


SYM or nothing! :moto:


#304 OFFLINE   PR.Master

PR.Master

    Старожил

  • СИМовод
  • 1985 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79288419568
  • Имя:Алексей
  • ГородКраснодар.
  • Колёса:Symfony SR 50 & Citycom 300i

Отправлено 14 April 2017 - 12:39

а зачем вам цпг на 600?

Просто если он купит 600,то у него должна ЦПГ запасная лежать:потомки укатают до капиталки и пригодитсо:) :) :)

#305 OFFLINE   Pshecha

Pshecha

    Люблю СИМы

  • SYM CLUB Sochi
  • 1279 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+7 9882 38О 575
  • Имя:Руслан
  • ГородСочи- "Большая Олимпийская деревня"
  • Колёса:SYM JOYMAX 300I, Мини байк.

Отправлено 14 April 2017 - 13:24

Кому-нибудь, хоть раз меняли по гарантии детали на SYM? Признавали гарантийный случай? Мне помнится сразу сказали, что это фантастика!

Не фантастика, мне меняли реснички на фарах которые начали гореть (перегорать имеется ввиду) Но и тут без косяка не обошлось с их стороны, прислали не Джоевские а Эвовские  :smile42:  А они разные от слова совсем  :D  :D  :D Доказать ни чего не удалось т.к. у них билось по моему вину именно то что прислали, при том что я предоставил и фото и видео съёмку! Хотя склоняюсь ещё что может и дилер Сочинский не хотел ничего делать по этому поводу! Вылечил как и многие перепайкой, ну а те так и валяются два комплекта до сих пор... Кстати продам кому надо на GTS EVO  :)  


RIDE FOR FUN - Катаюсь ради удовольствия!!!

#306 OFFLINE   Dim Krasnodar

Dim Krasnodar

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 92 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79184612611
  • Имя:Дмитрий
  • ГородКраснодар
  • Колёса:Максим 400, gts 300 I Evo, VS 150

Отправлено 14 April 2017 - 13:50

Просто если он купит 600,то у него должна ЦПГ запасная лежать:потомки укатают до капиталки и пригодитсо :) :) :)

Не могу я спать спокойно по ночам, если дома шкаф запчастей на мопедку полупустой! :smile303:  


SYM or nothing! :moto:


#307 OFFLINE   дядяваня

дядяваня

    Старожил

  • Модератор
  • 12434 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:9266648340
  • Имя:Герман
  • ГородМОСКВА юж.бутово
  • Колёса:SYM GTS 250(был), JOYMAX300белий, KAYO140, irbis TTR125, GSF650S

Отправлено 14 April 2017 - 19:43

Не могу я спать спокойно по ночам, если дома шкаф запчастей на мопедку полупустой! :smile303:  

Поршневую сразу закажи на максим)


bb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gifbb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gifbb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gif      :sunny:  КООП "СОЛНЫШКО"  :sunny:  Ремонт и обслуживание ваших мопедов и квадриков. Ремонт и обслуживание SYM.   Помощь в выборе мототехники. :sunny:


#308 OFFLINE   Dim Krasnodar

Dim Krasnodar

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 92 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79184612611
  • Имя:Дмитрий
  • ГородКраснодар
  • Колёса:Максим 400, gts 300 I Evo, VS 150

Отправлено 15 April 2017 - 07:23

Поршневую сразу закажи на максим)

ОК! :smile113:


SYM or nothing! :moto:


#309 OFFLINE   Dim Krasnodar

Dim Krasnodar

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 92 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79184612611
  • Имя:Дмитрий
  • ГородКраснодар
  • Колёса:Максим 400, gts 300 I Evo, VS 150

Отправлено 11 November 2017 - 08:42

Оформил заказ DHL по счёту №172 от 28.06.2017  через интернет магазин велостика 28 июня 2017 года у менеджера Полуэктова Андрея. В заказе: прокладка цилиндра ДВС JOYMAX 300, кольца поршневые к-т VS150, прокладка цилиндра ДВС VS 150 и услуга доставки на общую сумму 3.251 рубль. Оплатил данный заказ 29.06.2017. Уже середина ноября 2017 года, в велоситике данный заказ не получали и сказали вообще неизвестно когда получат. Напомню, заказ через DHL. Сервис просто обалдеть! Вопрос велоситику: Сколько лет ещё ждать выполнение заказа?

Прикрепленные файлы

  • Прикрепленный файл  1.pdf   446.83К   31 Количество загрузок:
  • Прикрепленный файл  2.pdf   238.17К   35 Количество загрузок:

SYM or nothing! :moto:


#310 OFFLINE   дядяваня

дядяваня

    Старожил

  • Модератор
  • 12434 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:9266648340
  • Имя:Герман
  • ГородМОСКВА юж.бутово
  • Колёса:SYM GTS 250(был), JOYMAX300белий, KAYO140, irbis TTR125, GSF650S

Отправлено 12 November 2017 - 13:46

Оформил заказ   через интернет магазин велостика

А чем например Серёга Иманхатеп не устраивает? http://travel-2013.ru   С ним как то проще иметь дело. 


bb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gifbb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gifbb2ef088449d4b8514b0bb0dbd991442.gif      :sunny:  КООП "СОЛНЫШКО"  :sunny:  Ремонт и обслуживание ваших мопедов и квадриков. Ремонт и обслуживание SYM.   Помощь в выборе мототехники. :sunny:


#311 OFFLINE   Dim Krasnodar

Dim Krasnodar

    Новичок

  • Пользователь
  • Pip
  • 92 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Тел.:+79184612611
  • Имя:Дмитрий
  • ГородКраснодар
  • Колёса:Максим 400, gts 300 I Evo, VS 150

Отправлено 12 November 2017 - 17:58

А чем например Серёга Иманхатеп не устраивает? http://travel-2013.ru   С ним как то проще иметь дело.

С начала хотел через Иманхатепа оформить заказ, но он также предложил или ждать контейнер неизвестно сколько, либо DHL ем , тоже неизвестно сколько ждать, потому что в наличии этих позиции отсутствовали в России.

SYM or nothing! :moto:


#312 OFFLINE   Gvozd

Gvozd

    Старожил

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2710 сообщений
  • 1 Я поеду
  • Тел.:8-906-766-80-20
  • Имя:Сергей
  • ГородМосква-Митино
  • Колёса:SYM GTS 300i и Hondaaaa VFR 1200 Croccturer

Отправлено 15 November 2017 - 09:35

А чем например Серёга Иманхатеп не устраивает? http://travel-2013.ru   С ним как то проще иметь дело. 

Ну а чем Иманхатеп лучше? Как он работает- скупает у Велоситика Ходовые запчасти и расходники .... И Продаёт нам немного наваривая... так скупает что иной раз в Велоситике Нет, а у Иманхатепа Есть. Так что чуда не будет т.к. на SYM выход имеет Только Велоситик как единственный дилер на всю Россию. По поводу срочной доставки- Никакой срочной доставки НЕТ, а есть только контейнер в который доложат нужную вам запчасть.


Сообщение отредактировал Gvozd: 15 November 2017 - 09:36

Заводи мотор, или сваливай с дороги...

#313 OFFLINE   solus

solus

    Старожил

  • СИМовод
  • 4477 сообщений
  • 1 Я поеду
  • Имя:Сергей
  • ГородМосква
  • Колёса:Максим 400, XY400GY, Ситроен С3 Пикассо

Отправлено 16 November 2017 - 06:40

Когда пытался заказать запчасти на свой после аварии - сложилось впечатление что не кладут в контейнер запчасть именно для меня (тебя) а просто заказывают от фонаря.. То же Перово ждало и заказало одно а в контейнере пришло другое - был тому свидетель.. Серег есть срочная доставка.. Только экспресс почта только экстрим адски дорогая. Пластик при экспресс доставке дорожает при этом в 10 раз от цены на московском складе. 


Сообщение отредактировал solus: 16 November 2017 - 06:51


#314 OFFLINE   Gvozd

Gvozd

    Старожил

  • Пользователь
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2710 сообщений
  • 1 Я поеду
  • Тел.:8-906-766-80-20
  • Имя:Сергей
  • ГородМосква-Митино
  • Колёса:SYM GTS 300i и Hondaaaa VFR 1200 Croccturer

Отправлено 16 November 2017 - 20:24

 Серег есть срочная доставка.. 

Мне шло( не бежало, не летело) по Срочной доставке Патрубок -35 дней...поэтому считаю чистым Разводом - оплату за доставку.


Заводи мотор, или сваливай с дороги...

#315 OFFLINE   solus

solus

    Старожил

  • СИМовод
  • 4477 сообщений
  • 1 Я поеду
  • Имя:Сергей
  • ГородМосква
  • Колёса:Максим 400, XY400GY, Ситроен С3 Пикассо

Отправлено 17 November 2017 - 06:12

Мне шло( не бежало, не летело) по Срочной доставке Патрубок -35 дней...поэтому считаю чистым Разводом - оплату за доставку.

и при этом дилер заблокировал заказ запчастей  вне его сети..  это сказочное свинство.  не слышал что бы кто то еще так поступал с клиентами.


Сообщение отредактировал solus: 17 November 2017 - 06:32


#316 OFFLINE   Marsik

Marsik

    Пользователь

  • СИМовод
  • 121 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Имя:Алексей
  • ГородНогинск
  • Колёса:Maxsym 400

Отправлено 01 June 2018 - 09:20

Интернет магазин Велоситика как лотерея, может ответят может и нет. из 3 запросов ответили лишь на один. и то на второй  уточняющий вопрос ответа не получил.   Ну и манагеры....



#317 OFFLINE   Saxxxon

Saxxxon

    Новичок

  • Новичок
  • Pip
  • 14 сообщений
  • 0 Я поеду
  • Имя:Иван

Отправлено 02 June 2018 - 11:08

и при этом дилер заблокировал заказ запчастей  вне его сети..  это сказочное свинство.  не слышал что бы кто то еще так поступал с клиентами.
Какое ж это свинство? Это нормальная практика торгашей, у которых в глазах только доллары. А разве бывают другие торгаши?




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных

Наверх
© 2010-2011 SYMclub.org - Все о технике SYM
SYMclub.org не имеет никакого отношения к компании SYM-Россия и является частным некоммерческим порталом.
SYMclub.org has no relation to the company SYM-Russia is a private non-profit portal.
Все логотипы и торговые марки являются собственностью их законных владельцев.
Анонсы, новости и вопросы по размещению рекламы присылайте на admin@symclub.org
Яндекс.Метрика Индекс цитирования